Questions fréquentes

Comment et où récupérer mon Kit Dépôt Carte Grise ?

Vous pouvez récupérer votre Kit chez votre buraliste agréé le plus proche ou directement sur notre site en cliquant ici.

Comment faire si je n’ai pas de buraliste agrée près de chez moi ?

Accédez à notre formulaire de contact ou un message sur notre page Facebook avec votre ville et vos coordonnées nous essayerons de trouver un nouveau partenaire près de chez vous.

Vous pouvez également appeler notre hotline si vous le désirez au 0800 946 953 (choix 1).

Quels sont les documents à fournir pour un changement de titulaire ou de domicile de mon véhicule ?

Au niveau d’un changement de titulaire vous trouverez l’ensemble des éléments sur notre site.

Si vous avez besoin d’avoir des informations sur notre second service, concernant le changement de domicile, cliquez ici.

Combien va me couter ma carte grise ?

Le prix de notre prestation est de 29.90 euros TTC pour un changement de titulaire et de 19.90 euros TTC pour un changement de domicile.

A cela, il faut ajouter « le prix de votre carte grise » qui dépend de votre véhicule et de votre région d’habitation.

Comment et quand dois je payer ma carte grise ?

Une fois les informations envoyées via votre Buraliste et après vérification de votre dossier un de nos opérateurs vous rappellera pour vous donner le prix exact de votre carte grise.

Nous vous enverrons alors un lien internet par mail ou sur votre téléphone, pour pouvoir procéder au règlement avec votre carte bleue sur une plateforme sécurisée 3D secure.

En combien de temps vais-je recevoir ma nouvelle carte grise ?

Si votre dossier est complet et après avoir procédé au règlement, vous recevrez sous 24h un certificat provisoire par mail, puis votre carte grise définitive sous 72h en courrier RAR à votre domicile.

Vous pouvez à tout moment suivre l’évolution de votre dossier, sur notre site. Rendez-vous sur la page gouvernementale associée à ce service .

Dépôt Carte Grise peut réaliser tout type de carte grise excepté :
  • Les véhicules qui ne sont pas immatriculés dans le système FNI (TTQ, TTW, plaques diplomatiques, véhicules de domaine immatriculés dans le 1erjanvier 2009 
  • Les véhicules d’occasion arrivants d’Outre-mer
  • Les véhicules importés qui n’ont jamais été immatriculés en France
  • Les démarches de duplicata de carte grise, modification de caractéristique technique, véhicules importés, véhicules immatriculés avant 1990
Est-ce que j’ai besoin d’un code de cession pour faire ma carte grise chez mon buraliste via dépôt carte grise ?

Non en mandatant Dépôt carte Grise pour vos démarches, vous n’aurez pas besoin de ce code pour obtenir votre nouvelle carte grise.

N'hésitez pas à nous contacter

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